Política de Privacidade
01 Visão geral e escopo
Esta política explica quais informações o Travel Deck ("Travel Deck", "nós", "nos") coleta quando você usa os aplicativos móveis Travel Deck e serviços relacionados, como as usamos e as escolhas disponíveis para você. Ela se aplica aos apps de iOS e Android e a qualquer conta que você criar conosco. O Travel Deck é operado por um desenvolvedor independente baseado no Brasil, contatável em support@traveldeck.app.
Ao usar o Travel Deck, você concorda com as práticas descritas aqui. Se não concordar, por favor não use o aplicativo.
02 Informações que coletamos
Informações de conta
Quando você se cadastra, coletamos seu endereço de e-mail e detalhes básicos de perfil (como um nome de exibição e, se você adicionar, uma foto de perfil). Você pode entrar com um código de uso único que enviamos por e-mail, ou com sua conta Apple ou Google. Nunca pedimos nem armazenamos uma senha.
Conteúdo que você cria
Armazenamos os lugares que você salva e as notas, avaliações e comentários, visitas, etiquetas e fotos que você adiciona a eles. Esse conteúdo é o núcleo do produto e está associado à sua conta.
Viagens e colaboração
Armazenamos as viagens que você cria — nome, destino, datas, foto de capa, os lugares que você adiciona a cada dia e as notas sobre eles. Quando você convida alguém para uma viagem, processamos o endereço de e-mail que você digita e a função que você atribui, para podermos entregar o convite e conceder acesso caso ele seja aceito. Quando alguém convida você, mostramos o nome dessa pessoa e a viagem para a qual ela está convidando você.
Localização, para o mapa
Com sua permissão, usamos a localização do seu dispositivo enquanto você usa o aplicativo para mostrar a que distância estão os lugares salvos, centralizar o mapa e encontrar lugares perto de você. A localização é usada apenas com o app aberto, nunca em segundo plano. Você pode usar o restante do aplicativo sem conceder localização.
Dados do dispositivo e de uso
Coletamos dados técnicos e de uso — versão do app, tipo de dispositivo, plataforma, idioma e eventos de interação no app — para manter o aplicativo estável e entender quais funcionalidades são usadas. Depois que você entra, essa atividade fica associada à sua conta, e não anonimizada (veja "Terceiros e provedores" abaixo).
Notificações push
Se você ativar as notificações, coletamos um token de push e identificadores do dispositivo para podermos entregá-las, além das suas preferências de notificação — quais categorias você ativou.
03 Como a usamos
- Para fornecer as funcionalidades principais: salvar e organizar lugares, notas, avaliações, visitas, etiquetas e fotos, e sincronizá-los entre seus dispositivos.
- Para manter sua conta segura e verificar o acesso.
- Para diagnosticar problemas, melhorar o desempenho e priorizar novas funcionalidades.
- Para enviar mensagens essenciais do serviço (como e-mails de acesso e verificação).
- Para enviar notificações sobre suas viagens e convites e — somente se você ativar — novidades e dicas.
- Não vendemos seus dados pessoais.
04 Terceiros e provedores
Contamos com um conjunto reduzido de provedores de serviços para operar o aplicativo. Eles processam dados apenas na medida necessária para prestar seus serviços:
- Amazon Web Services — nossos servidores, banco de dados, backups e o armazenamento por trás das fotos que você envia. Processados nos Estados Unidos (us-east-1).
- Cloudflare — DNS, entrega de conteúdo e redimensionamento das imagens exibidas no aplicativo; a Cloudflare também entrega nossos e-mails, incluindo códigos de uso único e convites de viagem, enviados de no-reply@traveldeck.app.
- Google — detalhes e fotos de lugares, renderização de mapas, imagens de mapa estáticas e busca de destinos.
- Amplitude — análise de produto e gestão de funcionalidades; depois que você entra, recebe seu id de usuário, e-mail e nome.
- Sentry — relatório de falhas e erros; recebe seu id de usuário, e-mail e nome de usuário para nos ajudar a diagnosticar problemas.
- Datadog — monitoramento de desempenho e registros nos Estados Unidos; recebe seu id de usuário, e-mail e nome.
- OneSignal — entrega notificações push ao seu dispositivo; recebe seu id de usuário e informações técnicas do aparelho (tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e um token de push). Não recebe seu e-mail nem o conteúdo das suas viagens.
Também podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.
06 Retenção de dados
Mantemos sua conta e conteúdo enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir lugares, notas ou fotos específicos, eles são removidos dos sistemas ativos e eliminados dos backups dentro de um prazo definido. Se você excluir sua conta, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando precisamos manter registros limitados para cumprir obrigações legais.
Convites de viagem pendentes expiram sozinhos. Se você excluir sua conta, os convites que você enviou e os convites endereçados a você são retirados automaticamente no mesmo momento.
As notificações exibidas no aplicativo são mantidas por 12 meses e depois excluídas.
07 Seus direitos e escolhas
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais:
- Acessar e corrigir — visualize e edite os detalhes do seu perfil no aplicativo.
- Excluir sua conta — remova permanentemente sua conta e o conteúdo associado na tela de perfil do aplicativo; a exclusão é confirmada digitando seu e-mail.
- Solicitar uma cópia — envie-nos um e-mail para receber uma cópia legível por máquina dos seus lugares e conteúdo.
- Permissão de localização — conceda ou revogue o acesso à localização a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
Para exercer qualquer direito não disponível no aplicativo, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo.
08 Privacidade de menores
O Travel Deck não é direcionado a menores de 13 anos (ou a idade mínima no seu país), e não coletamos intencionalmente seus dados pessoais. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações, entre em contato e as excluiremos.
09 Transferências internacionais
Alguns dos nossos provedores processam dados fora do seu país. Nossos servidores, banco de dados e armazenamento de mídia rodam na Amazon Web Services nos Estados Unidos, e os dados de análise, relatório de falhas e desempenho são processados lá pela Amplitude, Sentry e Datadog. As notificações push são processadas pela OneSignal, também nos Estados Unidos. Os dados de lugares e imagens são tratados pela Google e Cloudflare. Quando exigido, utilizamos salvaguardas apropriadas para essas transferências transfronteiriças.
10 Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política à medida que o aplicativo evolui. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data de "Última atualização" e, quando apropriado, notificaremos você no aplicativo. O uso continuado após as alterações significa que você aceita a política revisada.
11 Contato
Dúvidas sobre privacidade ou uma solicitação de dados? Entre em contato pelo e-mail support@traveldeck.app. O Travel Deck é operado por um desenvolvedor independente baseado no Brasil.